Restaurant à Anglet : La Lucciola

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 1824 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Ursula Domingues 
 
 
 
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Très bon accueil cuisine excellente le service parfait merci avons passés une très bonne soirée
  
 
  
 
 
 
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 anne puyplat 
 
 
 
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Pizzas et desserts excellents, service amical et impeccable!
  
 
  
 
 
 
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 Vanessa Daizis 
 
 
 
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Cuisine dégoûtante sans goût ni épice gambas trop cuite risotto immangeable  personnel qui cherche à te virée le plus vite possible pour profiter de la plage la serveuse n’a même pas mis de sel et de poivre elle voulais servir les cafe avant le dessert sans mettre de cuillère au dessert iper cher pour la qualité des produit personnels s’impat mes de loin il attende   qu’un truc se débarrasser des client le plus vite possible bien dommage je n’y reviendrai jamais
  
 
  
 
 
 
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 Lili 
 
 
 
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Déception pour ce restaurant même si de part son emplacement on ne s’attendait pas à autre chose qu’un resto à touristes,
Je ne comprends pas pourquoi des gens montent des restaurants pour servir une cuisine aussi insipide et sans intérêt, d’un basic à pleurer,
Et le pire dans tout ça, un service extrêmement désagréable de la prise de commande, du service, à  l’encaissement avec des des personnes différentes et même de ce qu’on a compris être le gérant,
Ne recommande absolument pas et en tant que locaux n’y reviendrait jamais…
  
 
  
 
 
 
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 christophe poirieux 
 
 
 
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On viens dans ce restaurant depuis des années et on n'y viendra toujours 😍
Je suis un fan de l'escalope panné depuis mon enfance et c'est ici que je la trouve la plus grosse et la meilleur du pays basque
Ne changé rien le reste de la carte est superbe aussi.
Merci aussi pour votre accueil toujours chaleureux 😉
  
 
  
 
 
 
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 Maider Lhermine 
 
 
 
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Nous avons dîné dans cet établissement avec des collègues. Le repas était très bon, mais malheureusement, mon expérience a été gâchée par la prise en compte de ma maladie cœliaque.

Dès mon arrivée, j'ai expliqué au serveur que je devais suivre une alimentation strictement sans gluten et que les contaminations croisées représentaient également un risque. Il s'est renseigné en cuisine et m'a assuré que le repas ne posait aucun problème.

Au moment du dessert, une boule de glace au citron maison m'a été servie avec un morceau de cigarette russe à l'intérieur. J'ai donc demandé à ce qu'elle soit reprise, en précisant que je ne pouvais pas la consommer.

C'est alors que la réaction du serveur m'a particulièrement choquée. Il m'a proposé de signer une décharge en m'assurant que je ne risquais rien, puis m'a expliqué que les personnes comme moi, ou les personnes allergiques, devaient normalement avoir une carte pour justifier leur situation.

Je trouve profondément regrettable de devoir justifier une maladie pour être prise au sérieux.

La maladie cœliaque n'est ni un choix alimentaire ni une mode. C'est une maladie auto-immune qui nécessite une éviction stricte du gluten et une véritable vigilance concernant les contaminations croisées.

Je ne demande pas de traitement de faveur, simplement de l'écoute, de la considération et des informations fiables lorsqu'un établissement affirme pouvoir me servir un repas adapté.

Un morceau de gâteau dans une glace peut sembler anodin pour certains, mais lorsqu'un client signale une contrainte médicale, sa demande mérite d'être prise au sérieux, sans minimisation ni remarque déplacée.

C'est avant tout le manque de considération et de compréhension face à ma situation que je regrette.

J'espère que ce témoignage permettra de sensibiliser à la maladie cœliaque et, plus largement, à l'importance de respecter les contraintes alimentaires médicales de chacun.
  
 
  
 
 
 
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 Denis LAFAILLE 
 
 
 
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Bonjour la carte n a pas bouge. Les plats toujours bon mais pas mal de laisse aller dans le service ... attente... oubli de commande... etc
  
 
  
 
 
 
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 Bruno 
 
 
 
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Le service était vraiment long et approximatif !
La salle et le patio sont très biens !
  
 
  
 
 
 
 
  
 
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